Part 1.프레임워크(Framework) 수립 배경 및 목적
Part 2. 지역사회 참여 원칙
Part 3. 지역사회 참여 프레임워크
Part 4. 주요 이해관계자 참여 채널
이해관계자 | 정의 | 담당 | 소통 채널 | 주요 이슈 | 소통 주기 |
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고객사 | 경제 및 기업가치 창출의 근원 | 각 사업본부 | 간담회, 기술 세미나, 고객만족도 조사, 고객 포털사이트, 홈페이지 등 | • 고객만족도 제고 • 고객 커뮤니케이션 확대 • 정보보호 |
수시 |
임직원 | 지속가능한 성장을 위한 핵심 구성원 | 경영지원본부, 전략기획본부 |
인트라넷, 퓨처보드, 교육프로그램, 노사협의 등 | • 일과 삶의 균형 • 임직원 역량 강화 • 직원 및 부서 간 소통 활성화 |
수시 |
협력사 | 신뢰를 바탕으로 상생을 위해 협력하는 동반자 | 구매물류담당, 각 사업본부, 국내외 사업장 |
동반성장협약, 간담회, 구매시스템, 기술교류회, 홈페이지 등 | • 동반성장 문화 정착 • 동반성장 지원 활동 고도화 • 공정한 공급망 관리 프로세스 운영 |
분기, 수시 |
주주 및 투자자 | 경제적 자본 제공을 통해 기업 경영의 원천을 제공하는 개인 및 단체 | 재경본부 | 주주총회, 실적발표회, 공시자료, NDR(Non Deal Roadshow), 콘퍼런스, 사업장 방문 등 | • 현대제철 기업 가치 향상 • 신성장동력 확보 |
분기, 수시 |
지역사회 | 기업운영활동을 통해 상호작용하는 지역공동체와 구성원 | 경영지원본부, 국내외 사업장 |
지역사회 사회공헌 협의체, 사회공헌 활동 피드백, 홈페이지, 통합보고서 등 | • 사회적 약자 및 취약계층 지원 • 지속적인 사회공헌 활동 수행 |
분기, 사회공헌 활동 전후 |
NGO, 정부, 언론 | 기업이 나아가야 할 방향을 제시하고 정책수립에 관여하는 개인 및 단체 | 경영지원본부, 전략기획본부, 국내외 사업장 |
사업장 방문, 보도자료 | • 정부정책 대응 및 참여 • 투명한 경영 공시 • 일자리 창출 |
수시 |